Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Du finder vores kontaktoplysninger nedenfor.

​

Skorstensfejermester Bent H Kurth

Herrestedtoft 6, 6520 Toftlund
CVR-nr.: 25765982

​

Det er ikke et krav, at vores virksomhed har en ekstern DPO, men hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så kan du kontakte os på mail via bent@kostogstige.dk

​

Behandlingsaktiviteter

Som dataansvarlig jf. GDPR, så har vi følgende behandlingsaktiviteter, som vi holder styr på i vores GDPR software.

​

Besøg på hjemmeside

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles oplysninger via cookies.
Det omfatter fx information om din enhed, IP-adresse, browser og adfærd på siden.

Vi anvender:

• Nødvendige cookies (for at siden virker)

• Statistiske cookies (Google Analytics) – kun hvis du accepterer dette i cookie-banneret.

Du kan læse mere i vores cookiepolitik.
 

Cookiepolitik

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies til at sikre, at siden fungerer korrekt, samt – hvis du giver samtykke hertil – til at indsamle statistik, der hjælper os med at forbedre hjemmesiden.

​

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som lagres på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. Cookies gør det muligt for os at genkende din enhed og indsamle oplysninger om din adfærd på hjemmesiden.

​

Typer af cookies, vi anvender

1. Nødvendige cookies
Disse cookies er påkrævet for, at hjemmesiden kan fungere. De kan ikke fravælges.
Formål: sikrer teknisk funktionalitet som fx login, sikkerhed og basale indstillinger.
Retsgrundlag: cookiebekendtgørelsens § 4, stk. 2 (teknisk nødvendige cookies kræver ikke samtykke).

2. Statistiske cookies (kun ved samtykke)
Vi anvender Google Analytics til at indsamle anonymiserede statistiske data om, hvordan besøgende bruger hjemmesiden – fx hvilke sider der besøges, samt tekniske oplysninger såsom browsertype og IP-adresse (forkortet/anonymiseret af Google).
Retsgrundlag: dit samtykke, jf. cookiebekendtgørelsens § 3.

​

Hvordan bruger vi oplysningerne?

De oplysninger, der indsamles via cookies, bruges til:

• at forbedre funktionaliteten og brugervenligheden på hjemmesiden

• at analysere trafikken og forstå brugernes adfærd

• at sikre, at tekniske funktioner fungerer korrekt

Vi bruger ikke cookies til at profilere dig eller til målrettet markedsføring.

​

Tilbagekaldelse af samtykke og sletning af cookies

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookie-banner.
Du kan også slette cookies manuelt via din browsers indstillinger. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser – se hjælpesektionen i din browser for vejledning.

​

Opbevaringsperiode

Opbevaringsperioden varierer alt efter den konkrete cookie, men statistiske cookies udløber typisk efter 1–24 måneder, medmindre du sletter dem tidligere. Nødvendige cookies opbevares kun i den periode, hvor de er nødvendige for hjemmesidens funktion.

​

Tredjepartscookies

Når vi bruger Google Analytics, placeres der tredjepartscookies fra Google LLC. Behandling af data kan foregå uden for EU/EØS, men kun i overensstemmelse med gældende regler og med passende sikkerhedsforanstaltninger.

​

Kommunikation med potentielle kunder

Når du har spørgsmål til vores side, eller ønsker at høre mere om vores services, så kan du kontakte os via:

• Kontaktformular

• Email

• Telefon

Herigennem vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig fx svare på spørgsmål om vores ydelser. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation.

Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email, telefonnummer.

Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f.

Vi sletter vores kommunikation med dig når det står klart om du ønsker vores ydelser eller ej.

Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet.

​

Kunder

Vi har behov for at kommunikere med vores kunder, så vi sikrer os, at ydelsen leveres korrekt. Herigennem kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. 

Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.

Når ydelsen er leveret og der ikke er en fast service aftale og eventuelle udestående er afsluttede, så vil vi umiddelbart herefter slette personoplysningerne.

​

Bogføring

Vi skal gemme alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag til brug for regnskabsføring. Heraf kan der fremgå almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse.

Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra.

Vi opbevarer disse oplysninger i minimum 5 år efter at indeværende regnskabsår er afsluttet. 

​

Jobansøgninger

Vi tager glædeligt imod jobansøgninger med henblik på at vurdere om de matcher et ansættelsesbehov i vores virksomhed. 

Hvis du sender din jobansøgning til os, så er vores hjemmel til at behandle dine personoplysninger databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f. 

Hvis du har sendt en uopfordret ansøgning, så vil vi hurtigst muligt vurdere om din ansøgning er relevant, og herefter slette dine oplysninger igen, hvis der ikke er et match. 

Hvis du har sendt en ansøgning til et opslået job, så vil vi bortskaffe din ansøgning i det tilfælde, at du ikke ansættes, og umiddelbart efter at den rette kandidat er fundet til jobbet.

Hvis du indgår i et rekrutteringsforløb og/eller ansættes til jobbet, så vil vi give dig særskilt information om hvordan, at vi behandler dine personoplysninger i denne forbindelse. 

​

Databehandlere

Få kan klare alt selv, og det samme gælder os. Vi har derfor samarbejdspartnere, samt benytter os af leverandører, hvoraf nogle kan være databehandlere.

Eksterne leverandører kan eksempelvis levere systemer til at organisere vores arbejde, services, rådgivning, IT-hosting eller markedsføring.

• Wix.com Ltd. – hosting, hjemmesideadministration og sikkerhed

• Google LLC (Google Analytics) – statistik og analyse (kun ved samtykke)

• Microsoft Ireland Operations Ltd. – e-mail og cloud-tjenester (Outlook/Microsoft 365)
  – håndterer e-mails og opbevaring af kommunikation.

• FejerData ApS - Kundekartotek

 

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet.

Vi indgår derfor aftaler herom med virksomheder (databehandlere), der håndterer personoplysninger på vores vegne for at højne sikkerheden af dine personoplysninger.

​

Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand.

​

Profilering og automatiserede afgørelser

Vi foretager ikke profilering eller automatiserede afgørelser.

​

Tredjelandeoverførsler

Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS, eller som opbevarer data i EU/EØS. 

I nogle tilfælde er dette ikke muligt, og her kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, hvis disse kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse.

​

Behandlingssikkerhed

Vi holder behandlingen af personoplysninger sikker ved at have indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. 

Vi har lavet risikovurderinger af vores behandling af personoplysninger, og har herefter indført passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at øge behandlingssikkerheden fx gdpr awareness training.

En af vores vigtigste foranstaltninger er at holde vores medarbejdere opdaterede om GDPR via løbende awareness træning, GDPR kursus, samt ved at gennemgå vores GDPR-procedurer med medarbejderne. 

​

De registreredes rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder skal du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med dette.

​

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

​

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

​

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

​

Ret til begrænsning af behandling

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

​

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

​

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

​

Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, så har du ret til at trække dit samtykke tilbage. 

​

Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.

Vi vil generelt opfordre dig til at læse mere om GDPR, så du er opdateret på reglerne.

​